Wie reinige ich salzglasierte Keramik?
Entweder in Spülwasser, oder in der Spülmaschine. Brottöpfe z. B. 1x die Woche mit Essigwasser.
Ist es möglich Sonderanfertigungen auch via Telefon oder E-Mail in Auftrag zu geben?
Diese Möglichkeit besteht generell schon. Doch wäre natürlich ein Gespräch in unserem Geschäft empfehlenswerter, um Ihren Wünschen 100% gerecht zu werden. Sonderanfertigungen benötigen ca. 4-6 Wochen
Liefern Sie auch ins Ausland?
Ja, wir liefern auch nach Holland, Österreich, Italien, Frankreich, Schweiz, Belgien usw.
Die Portokosten erfahren Sie nach Anfrage per Telefon oder E-Mail.
Wie erfolgt die Lieferung der Ware?
Die Lieferung erfolgt per DHL.
Bei größeren Lieferungen per Spedition oder Anlieferung mit eigenem LKW.
Welche Versandkosten fallen an?
Auf Anfrage
Kann ich bei Ihnen Online bestellen?
Sie können gerne per E-Mail bei uns bestellen.
Wann erfolgt die Lieferung?
Sonderanfertigungen ca. 3 Wochen
Vorrätige Artikel innerhalb 3 – 5 Werktagen
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sonderanfertigungen sind leider vom Umtausch ausgeschlossen, da diese genau auf Ihre Kundenwünsche abgestimmt worden sind.
Bei berechtigter Reklamation schicken Sie uns die Ware frei per Paketdienst zurück und wir erstatten ihnen bei Annahme der Reklamation die entstandenen Portokosten.
Welche Zahlungsarten bieten Sie?
Bar und Überweisung
Kann ich per Kreditkarte zahlen?
Die Zahlung mit der Kreditkarte ist in unserem Hause leider nicht möglich.
Sind meine persönlichen Daten sicher?
Ihre Daten werden von uns ausschließlich zur Auftragsbearbeitung verwendet und nicht an dritte weitergegeben.